• 영상정보처리기기 운영관리방침

영상정보처리기기 운영·관리 방침

LG U+는 행정안전부 ‘표준 개인정보보호지침’을 준수하며, 영상정보보호 관련 개인정보보호법 제25조 제7항에 의거하여 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 및 관리되고 있는지 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 다음과 같이 공개합니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

 
회사는 불특정 다수의 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소(목욕실, 화장실, 발한실, 탈의실 등)의 내부를 볼 수 있는 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다.
개인정보보호법 제25조 제1항에서 허용된 시설안전 및 화재예방을 위하여 필요한 경우로서 건물, 시설, 인명의 안전 및 보안, 질서유지를 위하여 회사의 업무용 시설에 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

2. 영상정보처리기기의 설치 현황

 
회사가 업무공간으로 소유·임대하고 있는 건물의 시설안전 및 보안, 질서유지를 위하여 일부 공개된 장소에 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
대표적으로 출입통제 및 보안을 위한 건물의 출입구, 통신선로 안정성 확보를 위한 건물의 통신선로 주변에 대하여 영상정보 촬영을 하고 있으며, 주요 사무실, 국사 건물의 영상정보처리기기 설치·운영 현황은 다음과 같습니다.
구분 설치위치 및 촬영범위 대수
사무실 엘리베이터앞, 복도, 비상계단, 주차장 등 1,463대
국사 통신실, 출입현관(혹은 통신복도), 맨홀, 가공 2,048대

※ 직영점의 경우 해당 점의 설치환경에 따라 영상정보처리기기를 직접 운영하고 있으며 자세한 내용은 해당 지점에서 확인 가능합니다.

3. 영상정보처리기기 설치 및 관리 업무 위탁 현황

 
회사는 영상정보처리기기 설치 및 영상정보의 수집, 보관, 관리, 이용, 파기에 관하여 다음의 회사에 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무의 범위
㈜에스앤아이코퍼레이션 영상정보처리기기의 유지보수 및 영상정보의 수집, 보관, 열람, 파기 등
㈜에스원 영상정보처리기기의 설치 및 유지보수

4. 영상정보 보호책임자 및 접근권한자

  • 영상정보 보호책임자
    성 명 : 송배규
    소 속 : 안전관리실행팀
    전 화 : 02-6928-8008
    메 일 : eehs@lguplus.co.kr
  • 접근권한자
    안전관리실행팀 관리책임자 및 건물관리 위탁업체 담당자
    (센터장, 보안실장 등)

※ 직영점의 경우 각 지점의 점장이 영상정보 보호 및 관리책임자로 연락처는 대표홈페이지의 ‘가까운 매장 찾아보기’에서 확인하실 수 있습니다.

5. 영상정보의 관리기준

 
회사에서 설치·운영하는 영상정보처리기기는 24시간 연속으로 촬영하며 촬영장소의 건물 관리사무소에서 최대 3개월 보관 후 자동 파기합니다.
단, 다른 법령에 별도로 보관기간이 규정되어 있거나 영상정보를 보관해야 할 특별한 사유가 있는 경우에는 3개월을 초과하여 보관할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리

 
정보주체는 개인정보보호법 제4조에서 정한 권리에 기하여 회사에 영상정보 확인을 요청할 수 있습니다. 다만, 요청할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.
(1)
정보주체가 촬영된 개인영상정보
(2)
그 외 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보
 
요청한 개인영상정보는 본인이 촬영된 영상정보처리기기가 설치된 장소의 관리사무소 혹은 관리책임자를 통하여 열람·제공 받으실 수 있습니다.

7. 정보주체 요구에 대한 처리

 
회사는 정보주체의 요청에 대하여 적정한 지 여부를 판단한 후 지체 없이 처리해 드리며, 처리가 불가능한 경우 처리 불가사유를 알려드립니다.
정보주체의 영상정보 열람 등의 요청에 대한 처리기준은 다음과 같습니다.
(1)
회사는 정보주체의 영상정보 열람 등의 요구에 대하여 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인하기 위하여 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)과 대리인을 확인할 수 있는 서류(위임장, 인감증명서 등)의 제출을 요청합니다.
(2)
회사는 정보주체의 열람 등의 요구에도 불구하고 다음의 각호에 해당될 경우 열람 등을 거부할 수 있으나, 거부사유를 정보주체에게 알려드립니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 이미 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
(3)
 회사는 영상정보의 열람 등의 조치를 취한 경우 다음의 각 호의 사항을 기록하고 관리합니다.
1) 개인영상정보 열람 등을 요구한 정보주체의 성명 및 연락처
2) 정보주체가 열람 등을 요구한 개인영상정보 파일의 명칭 및 내용
3) 개인영상정보 열람 등의 목적
4) 개인영상정보 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 구체적 사유
5) 정보주체에게 개인영상정보 사본을 제공한 경우 영상정보의 내용과 제공 사유

8. 영상정보의 안전성 확보조치

 
회사는 개인영상정보의 보호 및 안전성 확보를 위하여 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1)
분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다.
(2)
개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 영상정보에 대한 접근 권한자의 지정 및 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
(3)
개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하거나 외부인의 출입을 제한할 수 있는 장소 또는 임의조작이 불가능한 장소에 설치합니다.

9. 기타사항의 준용

 
본 방침에서 규정되지 않은 사항 및 영상정보에 대한 기술적·관리적 보호조치는 개인정보처리방침의 규정 내용을 준용합니다.

10. 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항

 
본 영상정보처리기기 운영관리방침은 2022년 6월 21일에 개인정보처리방침으로부터 분리 및 개정되었습니다.
관련 법령 및 정책, 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 필요할 경우 시행 전 공지사항을 통해 변경사항을 공지하겠습니다.

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